この仕事を選んだきっかけは何ですか?
美容師時代に後輩を指導する中で、人に技術や知識を伝えることの楽しさに気づきました。その経験をさらに活かし、もっと多くの美容師に知識や技術を伝えたいと考え、エデュケーター職に応募しました。
普段の仕事内容を教えてください。
サロン向けの製品講習や技術教育を行い、各サロンの悩みに合わせたサポートをしています。そのため事前に代理店やサロンと打ち合わせをし、資料作成や講習準備も実施。セミナー運営や講師サポートも重要な業務です。
やりがいを感じる瞬間はいつですか?
美容師との信頼関係が築けた時や「昨年の講習が良かったので今年も」とリピートされた時です。提案した知識や技術が売上やリピート向上につながり、感謝の言葉をもらえると大きなやりがいを感じます。
業務をする上で気を付けている点はなんですか?
美容師の抱える悩みの本質を理解することです。頼まれたことをそのまま行うのではなく、丁寧にヒアリングし、課題解決に向けた最適な提案をすることを意識しています。
入社後、どんなスキルが身につきましたか?
美容知識や技術はもちろん、PCスキル(PowerPointやExcel)や営業力も向上しました。階層別の研修で、マネジメント能力や人材育成について学び、業務の幅が広がりました。
職場の雰囲気を一言で教えてください。
仲が良く、人の温かさを感じる職場です。分からないことや困ったことがあれば、すぐに相談できる雰囲気があり、安心して働けます。
この仕事の魅力は何ですか?
挑戦を後押ししてくれる環境が魅力です。学びたい意欲があれば成長でき、仲間と高め合えます。頼れる人が多く、新しいことにも安心して取り組める職場です。一緒に働けるのを楽しみにしています!